成功案例

客户简介山姆会员店是全球知名零售商美国沃尔玛旗下的会员制商店,为会员提供高品质,低价格的商品和独家尊享的优质服务。山姆会员店电子商务呼叫中心成立于2010年9月,主要负责山姆官方网站、1号店及下厨房等多个山姆会员网上商店相关的电子商务平台客户服务。微创服务多渠道客户服务:400电话、邮件、微信、微博、网站圈渠道客户咨询及评论投诉处理;会员关怀:全面的CRM数据分析及报告、产品体验报告及竞争对手体验分析多渠道营销:结合会员关怀的呼入、呼出电话销售强大的IT经验,提供系统级运营服务微创价值2011年至2015年,订单量增长3倍,订单...

  • 业务流程外包服务

    山姆会员店电子商务呼叫中心

    客户简介山姆会员店是全球知名零售商美国沃尔玛旗下的会员制商店,为会员提供高品质,低价格的商品和独家尊享的优质服务。山姆会员店电子商务呼叫中心成立于2010年9月,主要负责山姆官方网站、1号店及下厨房等多个山姆会员网上商店相关的电子商务平台客户服务。微创服务多渠道客户服务:400电话、邮件、微信...

  • 业务流程外包服务

    百姓网网络服务营销

    客户简介百姓网成立于2005年3月,隶属于eBayECG(eBayClassifiedsGroup),是国内领先的分类信息生态服务商,致力于打造以分类信息业务为平台、多条垂直业务线布局的生态圈,为用户提供涵盖生活服务、招聘求职、房屋租售、二手车买卖、二手交易、教育培训、同城交友等本地生活解决方案。截至2016年9月,百姓网月...

  • 业务流程外包服务

    饿了么客户服务中心

    客户简介“饿了么”是中国专业的餐饮O2O平台,由拉扎斯网络科技(上海)有限公司开发运营。公司创立于2009年4月,目前,饿了么交易平台已覆盖全国1000个城市,日交易额突破2亿元,仅蜂鸟日配送订单量已超过260万单。作为中国餐饮业数字化领跑者,“饿了么”秉承激情、极致、创新之信仰,以建立全面完善的数字化餐...

  • 业务流程外包服务

    微软大中华区客户服务与产品技术支持

    客户简介微软(Microsoft)公司由比尔·盖茨与保罗·艾伦创始于1975年,是全球最大的电脑软件提供商,也是全球最伟大的IT软件公司之一。其主要产品为Windows操作系统、InternetExplorer网页浏览器及Office365办公软件套件等产品遍布全球,DynamicsCRM、WindowsServer、SystemCenter、SQL等企业软件产品,为无数企...