IT运维管理解决方案

         面对企业内部危机重重的IT服务现状,IT部门一般作为服务部门存在,以提供基础服务和通用IT服务为主,目前国内企业的IT管理经历了系统管理、网络管理之后,现在正逐渐向IT服务管理阶段过渡。但许多企业IT服务依然停留在服务支持管理,而远没有实现主动式管理。
 
        微创软件IT运维管理解决方案基于WISE技术平台以及成熟的业务服务管理平台(国际一线品牌,且业界最为领先的IT运维管理解决方案),不仅可以帮助客户实现简约而自动的IT运维管理,提供基于最佳实践、独特、业经证实且规范化的方法,而且还可以帮助客户主动预防、预测潜在问题,并在业务受到影响前加以解决,快速实现向主动IT运维管理的跨越。
 
 
      
        ITIL v3(信息技术基础设施库)的问世,给企业IT运维管理带来服务生命周期的概念,各种运维服务将不再作为一个个孤立的项目,而被作为一种持续性流程的一部分,将尽最大可能实现企业IT服务管理的最优化、自我完善支持业务创新等。同时也为企业提供管理手段和管理工具用以面对业务部门不断增长的需求,最终实现业务和技术的高效协同和整合。
 
 
         微创软件IT运维管理解决方案优势包括:
 
         主动可用性和性能管理
         整合了预测分析能力和实时可预防的自动化功能,使IT运维专注于避免停机中断,而不是被动的对故障作出响应
 
         配置自动化
         为客户提供了能够跨物理、虚拟和云计算环境(包括网络)而进行自动化变更的统一平台。在无需额外IT投资的前提下,帮助IT机构快速响应业务需求,始终如一地保持法规遵从并提高生产力。
 
        容量优化
        利用预测技术与流程,在物理和虚拟环境中根据IT资源供应来预测并平衡业务需求。可确保服务容量和性能满足业务需求,同时最大限度地减少宕机、不必要的服务器蔓延和服务级别缺失所带来的风险。
 
        运营支撑分析
        将配置、性能和相关数据转化为可操作的信息,使企业能够更清晰的了解业务服务运行、资源利用,并预测服务变更可能带来的影响和风险等情况。