金融解决方案

         微创软件基于WISE技术平台为金融领域客户提供以.NET技术为支撑平台的门户解决方案,能够帮助客户轻松实现业务管理、知识管理、工作流管理、项目管理等内部自动化管理功能。

         微创软件整合微软Office System和Sharepoint Portal Server的门户解决方案为金融行业客户在数据及文档信息的采集、协作、整理和展示方面提供了一个快速和灵活的工作平台。用户可以利用基于Web表单的方式进行数据采集,发起特定的工作流,将数据提交到不同的业务系统,并通过丰富的视图完成数据展现。

       主要优势:

       •  集成业务系统数据,更加简便的信息获取方式

       •  简化表单的设计与部署工作,提升了数据采集的效率

       •  灵活的流程管理机制,实现了数据与业务流程的整合

       •  统一的数据整合中心,提供便捷的信息获取方式

 

人性化的设计理念,带来了全新的工作模式  
 
     在金融行业门户解决方案的成功经验能够帮助我们的客户在提供为员工带去工作便利的同时,有力提升生产效能。
 

零售银行客户关系管理解决方案      

        零售银行在各个方面面临的挑战越来越多,如:在发达和新型的市场,全球化的业务,市场业务的增长,需求调整的增加,客户期望值的提高等方面。此外,在20年前,一个典型的零售银行仅提供3-5种业务,但是现在,主要业务就达300-500种。过去,零售银行只有三个业务单位(大型企业, 中小型企业和个人),但是现在,在每一个细分市场中至少都有25个业务单位。

        面对这些压力,银行经营的各个方面都受到了影响, 包括抵押贷款、个人贷款、信用卡和储蓄,以及支票账户。业务量在大量增长,而银行却在使用过时的技术,因此大大降低了银行的运营效率,在大多数银行中,出现这种情况的基本原因是由于传统的业务模式和独立的业务系统。因为他们的业务系统和信息化系统处于独立的、封闭的环境中,非常缺乏灵活性。

         银行业正在寻找一种新的系统,能够把跨多个业务单位的不同需求整合在一起,以求降低响应时间、易于软件集成、提高用户接受率以及提高相应的报表和分析能力。其实银行已经有一套完善的营销流程架构,但是后台的IT系统却不能为他们提供足够的支持力度和足够的灵敏性适应业务流程的变更。

通过应用Microsoft Dynamics® CRM,银行能够实现: 

极大的提高处理效率:
职员通过完整、自动的方式把从不同的应用程序、多种渠道和所有的业务单位获取的数据整合在一起,同时又可以动态的更新客户记录。由于减少甚至排除了手动操作的干扰,银行业能够提高效率、减少失误。 

拓展商机:
利用Microsoft Dynamics® CRM平台提供的强大的数据分析能力,业务拓展管理者和战略决策者在能够更深入的了解客户需求、营销流程和商机,帮助他们增加销售和市场营销的成功率。
 
提高生产力:
Microsoft Dynamics® CRM工作界面与其他的Microsoft Office 系统很相似,既减少了培训时间又容易被用户接受。无论他们每天坐在公司的哪个位置,都可以快速的启动和应用这个系统,而不会丢失他们关注的重要信息。Microsoft Dynamics® CRM把员工、业务流程和技术有效的整合在一起,提高了企业的生产力和效率。