协同办公

    遍布全世界的客户、合作伙伴以及企业员工通过紧密配合与协作,推出理想的产品与服务,培育客户忠诚度。 

    客户协同障碍
    在当前的全球化世界,人员是分散且流动的,一定程度上阻碍了协同工作。这些障碍具体包括:

    •  找寻人才
       找寻合适的人才,管理规模庞大的业务联系网络,对于企业协同工作是必不可少的

    •  有效沟通
       利益相关各方必须选择有效沟通的合适工具

    •  以人为本
       根据工作性质不同,用户可分为三类:实干者,解决问题者与思想者


        • “实干者”有确定的工作流程与工作环境


         • “解决问题者”没有确定的工作流程,随时准备解决出现的问题


         • “思想者”的工作是产生新的想法

     协同工作平台由以下几部分组成:

     •  人员服务模块
         联系人与人员网络管理

     •  信息服务模块
        聚合信息,信息源搜索与连接

     •  通讯服务模块
        信息共享,实现人员同步或异步联络

     •  环境管理服务模块
        根据用户角色,管理人员、信息与通讯服务

        •  基于角色的工作台
           工作台内嵌服务,保证用户工作效率