BPO咨询服务

        微创软件提供包括业务流程和信息技术的咨询服务。我们管理并且改善非核心业务功能模块:例如客户关系管理,呼叫中心服务,IT基础设施运维等等;同时,以客户的战略安排为主,使之信息化。通过我们的协同管理关系方法论,微创提供一个全方位的解决方案,能够灵活的支持客户的业务需求,并且确保在最小的风险的前提下利益快速增长。

我们提供的BPO咨询服务包括:

  •  BPO战略咨询

     外包服务与战略咨询

     客户关系管理     

     合作伙伴关系管理     

 •  BPO管理咨询

      呼叫中心运营

      业务绩效管理     

      业务流程改造

  •  BPO呼叫中心技术咨询

      呼叫中心工程建设

      计算机通讯集成

 

 

 

我们的服务